Logo
Logga in
Slide 1

Snurra snabbt-Håll fokus!

Slide 1

Varje tur ger energi.

  • Hem
  • Villkor och bestämmelser

För spelare i anger Joy Games Casinos allmänna villkor hur man spelar, får bonusar och tar ut sina vinster

De innehåller viktiga detaljer som tidsgränser för betalningar och verifieringssteg. Innan du registrerar dig, se till att spelare från är berättigade och anteckna eventuella krav som har att göra med . Att känna till dessa klausuler hjälper dig att skydda dina och hindrar dig från att behöva vänta på att ta ut pengar.

Vem kan spela: Godkända länder och kontots berättigande

Joy Games Casino är endast öppet för personer som bor i länder där det är lagligt att använda onlinespeltjänster. Så snart du skapar ett konto lovar du att du är minst den lagliga åldern för att göra det och att det inte kommer att bryta mot några lagar eller regler i ditt område.

Olika länder kanske inte låter alla använda webbplatsen eller dess produkter. I detta fall kan Joy Games Casino hindra personer från vissa platser från att registrera sig, spela, sätta in eller ta ut pengar. De kan också be dig att bekräfta din plats under kontroller för att säkerställa att plattformen är laglig.

Behörighetsregler

Det finns några grundläggande regler du måste följa för att vara berättigad att öppna ett konto och hålla det aktivt. Utöver när du registrerar dig gäller dessa regler under hela din tid på webbplatsen. Lägsta ålder: Du måste vara minst 18 år, beroende på vilket som är högre enligt ditt lands spellagar. Endast den person som registrerade kontot kan använda det.

Det är mot reglerna att spela för någon annan eller låta någon annan använda din inloggning. Korrekt information: Ditt namn, födelsedatum, adress och sätt att kontakta dig måste vara korrekta och uppdaterade. Alla kan bara ha ett konto. Om någon skapar mer än ett konto för att utnyttja en kampanj mer än en gång kan dessa konton stängas och all aktivitet som är kopplad till dem kan ogiltigförklaras. Du måste kunna använda giltiga betalningsmetoder för att göra insättningar och uttag. Joy Games Casino kan spärra ett konto tills behörigheten är bekräftad om den inte kan bevisas. I vissa situationer kanske du inte kan spela lika mycket, och ditt uttag kanske inte går igenom förrän vissa kontroller är slutförda.

Om du flyttar till ett annat land, se till att din kontoinformation är uppdaterad innan du sätter in 100 eller begär ett uttag. Om din nya plats har andra regler eller är begränsad hjälper detta dig att undvika förseningar. Joy Games Casino accepterar inte spelare från vissa länder och jurisdiktioner på grund av lagar, licensbegränsningar, påföljder eller interna säkerhetsåtgärder. Den begränsade listan kan ändras, och även om du kan komma åt webbplatsen kan kasinot geo-blockera den eller göra andra kontroller. Det är ditt ansvar att se till att du inte registrerar dig från, i eller är kopplad till en begränsad jurisdiktion på något sätt.

Ett kasino kan stänga ditt konto och vägra att betjäna dig om det får reda på att du befinner dig i ett land där spel är olagligt. Om de behöver det kan kasinot använda rimliga metoder för att kontrollera var du befinner dig, som din IP-adress, information om din enhet eller adressbevis. Om ditt pass visar en annan än där du bor nu baseras din behörighet vanligtvis på var du befinner dig och om du lagligt får spela, inte bara ditt pass. Om du inte är säker på om är tillåtet, titta på registreringsflödet, kontakta supporten innan du sätter in 50, och var redo att visa bevis på var du befinner dig om du blir ombedd.

För att undvika kontoavbrott senare är detta det snabbaste sättet att se till att du är berättigad. För att spela på Joy Games Casino behöver du registrera dig med korrekt information om dig själv och hålla den uppdaterad. Du bör bara använda ditt eget konto, och namnet på ditt konto ska stämma överens med namnet på eventuellt ID du kan visa under verifiering. Joy Games Casino låter dig bara ha ett konto åt gången av säkerhets- och juridiska skäl. De kan också begära ID-kontroller när som helst. För att hålla spelare säkra, stoppa bedrägerier och se till att uttag går till den rättmätiga kontoinnehavaren vidtas dessa steg.

En kontoregel

Varje spelare kan bara ha ett konto. Om du skapar för många konton kanske personer inte kan spela, få bonusar eller göra köp om de är länkade via samma enhet, IP-adress, betalningsmetod, e-postadress, telefonnummer eller hushåll. Om systemet hittar två eller fler liknande konton kan Joy Games Casino be dig att välja vilket du vill behålla och stänga de andra. Om flera konton användes för att få en fördel kan kasinot ta bort bonusar och vinster och låsa spelaren ute medan kontroller utförs. Skapa inte ett nytt konto om du inte kommer ihåg ditt gamla lösenord. Använd istället lösenordsåterställning.

Varje person i samma hushåll bör ha sin egen verifierade identitet och olika sätt att betala om de spelar. Om ditt namn, din adress eller ditt telefonnummer ändras bör du snabbt uppdatera din profil för att undvika väntan. Detta innebär att endast den första giltiga registreringen kan accepteras om kampanjen endast tillåter ett konto per person, per hushåll eller per IP-adress. Du kan förlora din bonus och alla andra kampanjförmåner om du försöker kringgå gränser genom att skapa fler konton. Om en spelares registreringsinformation saknas, är felaktig eller inte är meningsfull, eller om spelaren inte får spela från , kan Joy Games Casino också vägra eller stänga kontot.

Det är mycket viktigt att du bara använder betalningsmetoder som du äger för att sätta in och ta ut pengar. Utan att bekräfta äganderätt och pengarnas källa kan uttag blockeras om en tredje parts betalningsmetod används. När efterlevnadskontroller behövs kan kasinot begära bevis på var pengarna som används för spel kommer ifrån. Till exempel, om du gör en stor transaktion, som att sätta in 1 000 eller begära att ta ut 2 000, kan extra kontroller utföras för att säkerställa att behandlingen är säker och laglig. Att dela ett konto är inte tillåtet. Du bör inte låta någon annan känna till din inloggningsinformation, och allt som händer via ditt konto kan ses som något du gett tillåtelse för.

Att meddela supporten omedelbart är viktigt för att skydda ditt saldo och stoppa missbruk om du tror att någon har kommit in utan din tillåtelse. Om du registrerar dig medan du reser eller bor någon annanstans än där du vanligtvis bor kan du bli ombedd att bevisa var du bor eller din nationalitet för att vara berättigad och behandla din betalning. Att ge tydlig och konsekvent information från början kan hjälpa dig att undvika avbrott senare.

Kontroll av din identitet

  • Statligt utfärdat foto-ID: Verifierar ditt namn, födelsedatum och identitet
  • Adressbevis: Verifierar var du bor nu och din behörighet
  • Verifiering av betalningsmetod: Skyddar mot återkrav och säkerställer äganderätt
  • Kontroller av pengarnas källa: Verifierar var pengarna som används för insättningar och uttag kommer ifrån

Alla dokument måste vara giltiga, läsbara och inskickade i sin helhet. Joy Games Casino kan begära ny inskickning eller fler dokument om någon av bilderna är beskurna, suddiga eller inte stämmer överens med kontoinformationen. Behandlingen kan också stoppas tills verifieringen är klar.

Välkomstbonusvillkor: Omsättningskrav och bonusgränser

Joy Games Casinos välkomstbonus ges som bonuspengar, och du måste uppfylla omsättningskrav innan du kan ta ut den. Titta alltid på bonuskortet eller bonuspopupen när du aktiverar erbjudandet; det talar om för dig den exakta omsättningsmultiplikatorn, spelen som räknas och eventuella andra begränsningar som kan gälla. Du bör behandla välkomstbonusen som en separat uppsättning regler från din riktiga pengainsättning så att dina uttag inte misslyckas.

Kasinot kan ta bort bonusen och eventuella vinster från den, även om din insättning var 100 eller mer, om något villkor inte uppfylls, till exempel att satsa mer än det tillåtna beloppet. Det är nödvändigt att uppfylla omsättningskrav innan du kan ta ut dina vinster. Detta innebär vanligtvis att satsa ett visst antal gånger bonusbeloppet, eller ibland bonusen plus insättningen. Om du får en 100-bonus som behöver omsättas 35 gånger behöver du göra 3500 i totalt kvalificerande satsningar för att uppfylla kravet. Det är bara dessa satsningar som räknas. Satsningar som avgörs i spel som inte är tillåtna eller som bryter mot bonusreglerna kanske inte räknas och bonusen kan avbrytas.

Om du inte är säker på om ditt favoritspel räknas, kontrollera bonusvillkoren innan du satsar stora belopp som 50 per snurr eller hand. När en bonus aktiveras räknas vanligtvis kvalificerande riktiga pengar- eller bonuspengar-satsningar som görs tills omsättningsmätaren når 100 %. Det som kanske inte räknas är satsningar som avbröts, rundor som kastades ut, vissa live- eller bordsspel (om tillämpligt) och satsningar som gjordes efter att bonusen har löpt ut. Slutförandekontroll: satsning anses endast vara slutförd när systemet visar att kravet har uppfyllts och att eventuella andra begränsningar, som maximal uttag, också har uppfyllts. Det kan också finnas bonusutgång. Även om du fortfarande har 200 eller mer på ditt konto, om du inte uppfyller omsättningskraven för välkomstbonusen inom en viss tid, kan du förlora bonusen och eventuella vinster som kom från den.

För att skydda bonusens integritet kan det finnas maximala satsningsgränser under omsättning. Om villkoren för ditt välkomsterbjudande inkluderar en gräns, som 5 som högsta satsning per snurr eller omgång, kan överskridande av den gränsen innebära att du inte får bonusen. Om du vill ändra storleken på din satsning kan du göra det efter att satsningen är över, men du bör fortfarande hålla dig inom gränserna. Enligt villkoren för en välkomstbonus kan du vanligtvis inte spela på vissa sätt. Du kan förlora dina satsningar om du gör saker som att säkra med låg risk med avsikt, manipulera satsningar eller använda spelfunktioner för att artificiellt sänka variansen. Det finns säkrare spel med lägre insatser, som 1 till , som du kan spela om du vill vara säker. Utnyttja inte hur spelen fungerar.

Bonusgränser och uttagsgränser

Välkomstbonusen kan ha gränser för hur mycket du kan få, behålla eller ta ut. Dessa visas i erbjudandedetaljerna och är desamma oavsett hur mycket du sätter in, även om du sätter in 500. Detta är det mesta kasinot kommer att matcha i insättningar. Om du gör en insättning över det beloppet kommer bonusen inte att ökas. Det kan finnas en gräns för hur mycket du kan ta ut från bonusvinster. Till exempel har vissa välkomstbonusar ett 500 maximalt belopp av bonushärledda vinster som du kan ta ut. Eventuella extra pengar du vinner över gränsen kan tas bort när du tar ut.

Lägsta insättning som behövs: För att aktivera och börja omsätta kan bonusen behöva en kvalificerande insättning på 20 eller mer. Kasinot kan kräva en minsta uttagsbegäran på 50 efter att omsättningskraven har uppfyllts. Planera ditt spelande runt det maximala uttaget om det finns ett. Till exempel, om din bonus har ett maximalt uttag på 300, kan det vara smartare att avsluta omsättningen, begära ett uttag på eller under 300, och sedan spela med dina riktiga pengar som du fortfarande har, enligt normala regler. För dem som uppfyller kraven och hjälper till att stoppa missbruk är Joy Games Casinos kampanjkoder och pågående erbjudanden avsedda att belöna riktigt spel och långsiktigt engagemang.

Regel för behörighet för kampanjkoder och erbjudanden

Varje erbjudande har regler om vem som kan göra anspråk på det, hur det kan användas och vilka spel eller betalningsmetoder som är berättigade. Detta görs för att säkerställa att kampanjer är rättvisa. Du lovar att informationen på ditt konto är korrekt och att du endast kommer att använda kampanjen på det sätt den var avsedd att användas när du anger en kampanjkod eller gör ett erbjudande. Om ditt anspråk inte är meningsfullt kan vi begära fler kontroller innan bonusen eller relaterade vinster kan omvandlas till kontanter som du kan ta ut. Varje kampanj har sina egna regler, men de flesta kampanjkoder och pågående erbjudanden har samma grundläggande krav.

Behörighet för ett konto – erbjudanden kan endast vara tillgängliga för nya spelare, återkommande spelare eller vissa grupper. Du kan bara använda en viss kod med vissa konton. En kampanjkod kan bara användas en gång av varje spelare, om inte annat anges. Den kan inte heller användas på mer än ett konto. Minsta insättning: Till exempel behövs en minsta insättning på tjugo medel för insättningslänkade erbjudanden. Om du sätter in mindre än det angivna beloppet kommer erbjudandet inte att fungera. Kampanjkoder kan ha utgångsdatum, och pågående erbjudanden kan ha tidsfönster när du kan välja att delta.

Anspråk som görs efter förfallodatumet är inte giltiga. Spel- och bidragsgränser – vissa spel kanske inte är tillåtna eller kan bidra annorlunda till satsningarna. Innan du spelar bör du alltid titta över kampanjdetaljerna. Kampanjen kan sätta en maximal förmånstak på bonusbeloppet (till exempel kan bonusen vara upp till 200 ), och den kan också sätta en maximal förmånstak på bonusrelaterade vinster. Dessutom kan vi bara låta spelare i vissa områden delta i en kampanj. Om det gäller kan din behörighet bero på var du bor lagligt (till exempel ) och på din verifierade identitet, som kan inkludera din nationalitet om det behövs för lokala efterlevnadskontroller. Viktigt: Du måste ange kampanjkoder exakt som de visas.

Om en kod används felaktigt eller om du försöker använda den med ett annat erbjudande som inte kan staplas kan systemet avvisa den och använda det aktuella standarderbjudandet istället. Till exempel, om en kampanj säger att du måste sätta in minst 20 , men du bara sätter in 10, kommer bonusen inte att aktiveras. Om den fungerar och sedan insättningen återkallas eller avbryts kan bonusen och eventuella vinster den genererade tas bort. Joy Games Casino håller ett öga på kampanjaktivitet och sätter gränser för den när det behövs för att stoppa människor från att missbruka kampanjer och skydda riktiga spelare. Alla försök att få en orättvis fördel kan leda till annullering av bonusen, justering av bonusrelaterade vinster, kontorestriktioner eller till och med stängning av kontot.

Att skapa mer än ett konto för att få samma eller liknande erbjudanden kallas "flera konton". Delad information betyder att använda samma eller mycket liknande kontaktinformation, betalningsmetoder, enheter eller IP-adresser på flera konton för att få extra bonusar. Att dela privata eller riktade kampanjkoder eller använda koder som du fått på ett sätt som inte är auktoriserat är ett exempel på koddistributionsmissbruk. Ovanliga spelvanor – spel som mestadels är avsett att cykla bonusmedel, artificiellt sänka variansen eller utnyttja skillnader i hur människor bidrar till spelet. Återkrav och återkallelser: göra anspråk på en bonus och sedan ta tillbaka den kvalificerande insättningen, antingen genom en tvist eller ett återkrav. Eventuella återstående bonusmedel och vinster från bonusar kan tas bort från ditt konto om en kampanj avbryts eftersom den användes på ett olagligt sätt eller eftersom missbruk misstänks.

Om nödvändigt kan vi hålla inne uttag tills vi har slutfört kontroller för att säkerställa att de kvalificerande insättningarna och spelet var i linje med erbjudandets regler. För att hålla saker igång smidigt, gör endast anspråk på de kampanjer du är berättigad till, använd ett enda konto, uppfyll insättnings- och omsättningskraven, och se till att din kontoinformation förblir densamma. Prata med kundtjänst innan du gör en insättning, som innan du gör en 50 insättning kopplad till en specifik kod, om du inte är säker på om en kampanjkod kommer att fungera för dig.

Gratis spins villkor – berättigade spel och max uttag

Gratis spins på Joy Games Casino är vanligtvis kopplade till vissa slotspel och kan endast användas på dessa spel. Kontrollera listan över berättigade spel i din bonuspanel innan du börjar snurra. Att använda gratis spins på ett spel som inte är berättigat kan avbryta gratis spinsen och eventuella vinster de genererar. Eventuella vinster från gratis spins ges som bonuspengar om inte annat anges. Du kan behöva omsätta bonuspengarna några gånger innan du kan komma åt dem. Det är viktigt att kontrollera villkoren och villkoren för alla gratis spins-erbjudanden för att se om det finns ett maximalt belopp som kan tas ut. Godkända spel: Kampanjen kommer att ange vilka spel som är godtagbara, och detta kan ändras från en kampanj till nästa. Gratis spins kan vanligtvis endast användas på vissa slots och inte på bordsspel, live kasinospel eller jackpottar.

Det är vanligt att gratis spins är kopplade till en insättning. När du gör den minsta insättningen, säg 20, kommer spinsen vanligtvis att börja dyka upp. Innan du startar spinsen, se till att du har gjort dessa användbara saker för att undvika problem: Läs kampanjens detaljer och se till att du vet vilka slotspel som kvalificerar för gratis spinsen. Kontrollera om det finns några leverantörsbegränsningar. Vissa erbjudanden fungerar bara för slots från en viss studio. Som ett exempel, 50 spins på 0,20 vardera. Kontrollera spinnvärdet och antalet eftersom detta påverkar hur snabbt du kan satsa och hur mycket du kan vinna. När du får gratis spins, se till att du kontrollerar utgångstiden. Om du spelar spel som inte finns på listan över berättigade spel medan du har en gratis spins-bonus kan Joy Games Casino inte räkna dessa satsningar mot din bonusutveckling.

När du inte är säker på vad du ska göra, använd endast slotsen på listan tills gratis spinsen är över. Tillgängligt i vissa länder: Vissa gratis spins-paket är endast tillgängliga för spelare från eller kräver bevis på under kontoverifiering. Om kampanjen inte visas i ditt konto kanske den inte är tillgänglig i ditt område. Detta är det mesta du kan ta ut från dina gratis spins-vinster. Vissa gratis spins-kampanjer har ett tak för hur mycket du kan ta ut. Om det maximala beloppet du kan ta ut är 200, till exempel, kan eventuella vinster över 200 tas bort när du begär att ta ut dem. Denna gräns gäller vanligtvis endast efter att alla satsningar har gjorts, inte medan du fortfarande uppfyller spelkravet.

FAQ

Vad är det minsta och största beloppet jag kan sätta in på Joy Games Casino?

Beloppet du kan sätta in beror på hur du betalar och statusen på ditt konto. Ta reda på vad dina minsta och högsta insättningsbelopp är på Kassasidan, som du ser innan du bekräftar en betalning. Du kan prova en annan metod, sätta in pengarna i flera separata transaktioner, eller kontakta Support för att begära en högre gräns. Innan vi godkänner högre gränser kan vi begära bevis.

Hur fungerar uttag av pengar, och hur lång tid tar det att få det?

Välj en metod, gå till Kassan, klicka på Uttag, och skicka pengarna. När ditt konto har kontrollerats och verifierats behandlar vi uttaget. Därefter slutförs överföringen av din betalningsleverantör. Vanligtvis är e-plånböcker och banköverföringar snabbare än kort och e-plånböcker. Vi kan behöva titta närmare på ditt första uttag eller en stor utbetalning, och vi kan be dig att ta ut tillbaka till samma metod du använde för att sätta in, om det är fallet.

Vilka spel behöver jag spela för att uppfylla bonusens omsättningskrav?

Bonusens villkor listas i erbjudandets detaljer och börjar gälla så snart bonusen krediteras. Omsättning baseras på kvalificerande riktiga pengar-satsningar, och den måste vara klar innan ett bonusuttag kan göras. Beloppet som varje spel bidrar med är olika. Slots bidrar vanligtvis mer än bordsspel, och vissa spel kanske inte bidrar alls. Om det finns en maximal satsningsregel kan satsningar som är högre än gränsen avbryta bonusvinster. Det exakta omsättningskravet, spelen som räknas och förfallodatum kan hittas på bonussidan i ditt konto.

Vilka former av identifiering behöver jag för korrekt identifiering (kyc)?

Verifiering säkerställer att ditt konto är säkert och uppfyller efterlevnadsstandarder. Ett pass eller nationellt ID-foto, en elräkning eller kontoutdrag som adressbevis, och en betalningsmetodskontroll (ett foto av ditt kort med de mellersta siffrorna dolda, eller bevis på din e-plånbok) är några av de saker vi kan begära. Använd uppladdningsområdet i ditt konto för att skicka dokument. Detaljer ska stämma överens med din profil, ditt namn ska vara lätt att se, och bilder ska vara tydliga. När verifieringen är klar kan uttag hållas på is.

Är Joy Games Casino okej att spela i , och hur håller du mitt konto säkert?

Det är ditt ansvar att se till att onlinespel är lagligt i och att du följer landets ålders- och skatteregler. Vi kanske inte låter personer från vissa platser delta och kan begära bevis på eller bostad. Använd ett starkt lösenord, dela inte din inloggningsinformation, och använd inte delade enheter. Ovanlig aktivitet spåras, och för att skydda dina , kan vi stoppa uttag eller inloggningar. Kontakta Support omedelbart om du tror att någon har kommit in utan tillåtelse.

close

Bonus

för första insättning

1000kr + 250 FS